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失敗から反省を繰り返し組織の改善力を高める

失敗から学び改善を繰り返し、進化していく組織をつくる。その社風の土台がESクレドによって創られる。失敗してはいけないという組織風土から、チャレンジして失敗から学ぶという組織風土になるためには、まずはリーダーたるクレドプロジェクトのメンバーが理解し実践する必要がある。

■経験から反省を経て改善をおこなう
・司法試験の伊藤塾ではとにかく過去の問題を解く
・いくら経験を積んでもダメ。その経験から何を反省するのか
・ディズニーランドのバイト出身者で活躍する人とそうでない人
・縁に気づき、縁を活かすことが出来るのか

■モノゴトの本質を見極めるだけの目と心を養う
・反省と後悔の違い
・反省=改善能力
・5期連続赤字のタイル会社が社外の方を招いて経営発表会を開催
反省点を恥ずかしがらず、覚悟を示す
・マニュアルを超えるマニュアルを創る

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