失敗から反省を繰り返し組織の改善力を高める
失敗から学び改善を繰り返し、進化していく組織をつくる。その社風の土台がESクレドによって創られる。失敗してはいけないという組織風土から、チャレンジして失敗から学ぶという組織風土になるためには、まずはリーダーたるクレドプロジェクトのメンバーが理解し実践する必要がある。 ■経験から反省を経て改善をおこなう ・司法試験の伊藤塾ではとにかく過去の問題を解く ・いくら経験を積んでもダメ。その経験から何を反省するのか ・ディズニーランドのバイト出身者で活躍する人とそうでない人 ・縁に気づき、縁を活かすことが出来るのか ■モノゴトの本質を見極めるだけの目と心を養う ・反省と後悔の違い ・反省=改善能力 ・5期連続赤字のタイル会社が社外の方を招いて経営発表会を開催 反省点を恥ずかしがらず、覚悟を示す ・マニュアルを超えるマニュアルを創る |
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